Příloha č. 1 – Podmínky poskytování Služeb
1. Úvodní ustanovení
1.1. Zprostředkovávaná smlouva je uzavřena prostřednictvím portálu
www.bezkempu.cz provozovaného společností BEZKEMPU s.r.o., se sídlem Ve žlíbku 1800/77, Horní Počernice, 193 00 Praha 9, IČ: 072 13 557 (dále jen „
Provozovatel" a „
Portál").
1.2. Na Zprostředkovávanou smlouvu se vždy uplatní následující práva a povinnosti (dále jen „Podmínky poskytování služeb"); výrazy použité v těchto podmínkách s velkým písmenem mají následující význam:
a)Pozemkem se rozumí pozemek či jeho část ve výlučném vlastnictví Poskytovatele, nebo pozemek či jeho část, který může Poskytovatel poskytnout Zájemci k dočasnému užívání na základě jiného právního důvodu (např. jako nájemce z nájemní smlouvy apod.), a který za úplatu přenechává Zájemci k dočasnému užívání na základě příslušné Zprostředkovávané smlouvy.
b)Ubytovacím zařízením se rozumí zařízení určené k přechodnému ubytování ve smyslu ustanovení § 2326 a násl. občanského zákoníku, zejména chalupy, chaty, chatky, kempy, stellplatzy, glampingy, minikempy apod.
c)Vozidlem se rozumí vozidlo určené ke kempování, zejména obytné vozy, karavany, obytné přívěsy apod.
d)Odměnou se rozumí částka, kterou je Zájemce povinen zaplatit Poskytovateli za poskytnuté Služby dle čl. 1.3 těchto Podmínek poskytování služeb.
e)Storno poplatkem se rozumí poplatek, který je Zájemce povinen zaplatit Poskytovateli v případě předčasného ukončení Zprostředkovávané smlouvy (čl. 4 těchto Podmínek poskytování služeb).
1.3. Na základě Zprostředkovávané smlouvy se Poskytovatel zavazuje poskytnout Zájemci službu specifikovanou ve Zprostředkovávané smlouvě (dále jen „Služba"), spočívající v:
a)přenechání Pozemku k dočasnému užívání dle ustanovení § 2201 či § 2215 či jiným obdobným ustanovením občanského zákoníku (Smlouva o pronájmu pozemku). Nedohodnou-li se Poskytovatel a Zájemce jinak, tak Poskytovatel přenechává Pozemek k dočasnému užívání Zájemci pouze za účelem přespání či jiné podobné krátkodobé rekreace (kempování);
b)přenechání Vozidla k dočasnému užívání dle ustanovení § 2201 či § 2215 či jiným obdobným ustanovením občanského zákoníku (Smlouva o pronájmu vozidla). Nedohodnou-li se Poskytovatel a Zájemce jinak, tak Poskytovatel poskytuje Vozidlo k dočasnému užívání pouze za účelem krátkodobé rekreace (kempování apod.); nebo
c)poskytnutí přechodného ubytování na ujednanou dobu v Ubytovacím zařízení (např. chata, chalupa apod.) dle ustanovení § 2326 občanského zákoníku (Smlouva o ubytování),
přičemž Zájemce se zavazuje za poskytnuté Služby zaplatit Poskytovateli sjednanou Odměnu (čl. 2 Podmínek poskytování služeb).
1.4. Zájemce, který je spotřebitelem, souhlasí s tím, že Poskytovatel může započít s plněním Zprostředkovávané smlouvy neprodleně po jejím uzavření, a to i před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy. Zájemce bere na vědomí, že vyslovením souhlasu podle předchozí věty ztrácí právo na odstoupení od Zprostředkovávané smlouvy, která bude Poskytovatelem zcela splněna před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy.
2. Odměna za poskytnuté Služby
2.1. Zájemce hradí Poskytovateli odměnu za Služby poskytnuté dle Zprostředkované smlouvy prostřednictvím Provozovatele, a to způsobem dále specifikovaným v tomto článku 2 (dále jen „Odměna"). Konkrétní výše Odměny je určena v příslušné Zprostředkovávané smlouvě.
2.2. Odměna je Poskytovateli hrazena Zájemcem prostřednictvím Provozovatele, a to s využitím platební brány provozované třetí osobou, společností Payaut B.V., se sídlem Backershagen 99A, 1082 GT, Amsterdam, Nizozemí, IČ 75292289 (dále jen „Payout B.V").
2.3. Právo Poskytovatele na zaplacení Odměny vzniká okamžikem uzavření Zprostředkovávané smlouvy, přičemž Odměna je splatná nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne uzavření příslušné Zprostředkovávané smlouvy. V případě, že předmětem Zprostředkovávané smlouvy je přenechání Vozidla k dočasnému užívání (Smlouva o pronájmu vozidla), a zároveň bude Zprostředkovávaná smlouva uzavřena alespoň 30 dní před datem poskytnutí Služby (poskytnutí Vozidla k dočasnému užívání), a bude-li to Poskytovatel v příslušné Zprostředkovávané smlouvě umožňovat, tak je Odměnu možné hradit po částech, přičemž v takovém případě:
2.3.1. první část Odměny ve výši 50 % z její celkové výše je splatná nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne uzavření příslušné Zprostředkovávané smlouvy; a
2.3.2. zbývající část Odměny ve výši 50 % z její celkové výše je splatná nejpozději 30 dní před datem poskytnutí Služby (poskytnutí Vozidla k dočasnému užívání).
2.4. Provozovatel prostřednictvím platební služby společnosti Payout B.V. následně Odměnu (po odečtení Poplatku, který je Poskytovatel povinen hradit Provozovateli) vyplatí Poskytovateli, a to na základě smluvních vztahů mezi Provozovatelem a Poskytovatelem (viz čl. 6.4 až 6.7 Obchodních podmínek Provozovatele).
2.5. V případě, že Zájemce předčasně ukončí Zprostředkovávanou smlouvu v souladu čl. 3.1 až 3.3 těchto Podmínek poskytování služeb, a zároveň již ze strany Zájemce došlo k úhradě Odměny či její části, vrátí Provozovatel (prostřednictvím platební služby společnosti Payout B.V.) přijatou Odměnu či její část po odečtení případného Storno poplatku dle čl. 4 těchto Podmínek poskytování služeb zpět Zájemci, a to ve lhůtě tří (3) pracovních dní ode dne předčasného ukončení Zprostředkovávané smlouvy ze strany Zájemce.
2.6. V případě, že Odměna (či první část Odměny dle čl. 2.3.1těchto Podmínek poskytování služeb) nebude ze strany Zájemce uhrazena ve lhůtě a způsobem dle tohoto čl. 2 těchto Podmínek poskytování služeb, tak Zprostředkovávaná smlouva od počátku ruší (rozvazovací podmínka).
3. Ukončení Zprostředkovávané smlouvy
3.1. Zájemce je oprávněn i bez udání důvodů Smlouvu o pronájmu/Smlouvu o poskytování služeb jednostranně ukončit (vypovědět), přičemž ukončení smlouvy v tomto případě provede Zájemce prostřednictvím elektronických prostředků Portálu (Uživatelského účtu) kliknutím na tlačítko „Storno" v rámci svého Uživatelského účtu. Zájemce je v tomto případě povinen zaplatit Poskytovateli storno poplatek dle čl. 4 těchto Podmínek poskytování služeb.
3.2. Zájemce, který je ve vztahu ke Zprostředkovávané smlouvě spotřebitelem, je dále oprávněn v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku bezplatně odstoupit od takové smlouvy ve lhůtě čtrnácti (14) dnů od jejího uzavření. Zájemce však nemá právo odstoupit od této smlouvy dle předchozí věty, pokud Zprostředkovávaná smlouva:
a)již byla s jeho výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy v plném rozsahu splněna (čl. 1.4 těchto Podmínek poskytování služeb); nebo
b)je Smlouvou o ubytování či Smlouvou o pronájmu vozidla a podle smlouvy má být plněno k určitému času nebo v určitém období.
3.3. Pokud by bylo poskytnutí Služby znemožněno nebo podstatným způsobem ztíženo z důvodů stojících na straně příslušného Poskytovatele (včetně případů, kdy Poskytovatel uvede v rámci své nabídky Služeb nepravdivé informace o nabízené Službě), je Zájemce oprávněn bezplatně odstoupit od příslušné Zprostředkovávané smlouvy.
3.4. Pokud Zájemce při užívání Služby porušuje své povinnosti stanovené obecně závaznými právními předpisy, Zprostředkovávanou smlouvou, Kodexem či jedná v hrubém rozporu s dobrými mravy, je Poskytovatel oprávněn předmětnou Zprostředkovávanou smlouvu vypovědět, a to s okamžitou účinností. Pro vyloučení pochybností platí, že v případě ukončení Zprostředkovávané smlouvy dle tohoto článku 3.4 nemá Zájemce právo na vrácení zaplacené Odměny.
4. Storno poplatky
4.1. V případě, že Zájemce ukončí (stornuje) Zprostředkovávanou smlouvu způsobem dle čl. 3.1 těchto Podmínek poskytování služeb a/nebo v případě, že Zprostředkovávaná smlouva zanikne z důvodu nezaplacení zbývající části Odměny dle čl. 2.3.2 těchto Podmínek poskytování služeb, je Zájemce povinen uhradit Poskytovateli níže uvedené storno poplatky, nebude-li v příslušné Zprostředkovávané smlouvě uvedeno jinak.
4.2. V případě Smlouvy o pronájmu vozidla činí storno poplatek:
a)50% z Odměny dle příslušné Zprostředkovávané smlouvy v případě, že Zájemce dle čl. 3.1 těchto Podmínek poskytování služeb ukončí příslušnou smlouvu více než 30 dní před začátkem pronájmu (poskytnutí Vozidla k dočasnému užívání);
b)100% z Odměny dle příslušné Zprostředkovávané smlouvy v případě, že Zájemce dle čl. 3.1 těchto Podmínek poskytování služeb ukončí příslušnou smlouvu méně než 31 dní před začátkem pronájmu (poskytnutí Vozidla k dočasnému užívání);
c)50% z Odměny dle příslušné Zprostředkovávané smlouvy v případě, že Zájemce neuhradí ve stanovené lhůtě zbývající část Odměny dle čl. 2.3.2 těchto Podmínek poskytování služeb a Zprostředkovávaná smlouva z tohoto důvodu zanikne dle čl. 2.6 těchto Podmínek poskytování služeb.
d)0% z Odměny dle příslušné Zprostředkovávané smlouvy v případě, že Zájemce dle čl. 3.1 těchto Podmínek poskytování služeb ukončí příslušnou smlouvu nejpozději do 2 dní ode dne uzavření Zprostředkovávané smlouvy.
4.3. V případě Smlouvy o pronájmu pozemku a Smlouvy o ubytování činí storno poplatek:
4.3.1. 20% z Odměny dle příslušné Zprostředkovávané smlouvy v případě, že Zájemce ukončí příslušnou smlouvu nejpozději ve lhůtě stanovené Poskytovatelem. Poskytovatel může stanovit následující lhůty (podmínky) pro storno:
a)Mírné: od příslušné smlouvy lze odstoupit nejpozději jeden (1) den před zahájením dočasného užívání Pozemku nebo před zahájením poskytování Služeb;
b)Střední: od příslušné smlouvy lze odstoupit nejpozději sedm (7) dní před zahájením dočasného užívání Pozemku nebo před zahájením poskytování Služeb; nebo
c)Přísné: od příslušné smlouvy lze odstoupit nejpozději čtrnáct (14) dní před zahájením dočasného užívání Pozemku nebo před zahájením poskytování Služeb;
4.3.2. 100% z Odměny dle příslušné Zprostředkovávané smlouvy v případě, že Zájemce ukončí příslušnou smlouvu později než ve lhůtě dle čl. 4.3.1 výše.
4.3.3. V případě, že Smlouva o pronájmu pozemku byla uzavřena s doplňkovou službou Exkluzivní rezervace (tj. Smlouva o pronájmu pozemku je uzavřena ve vztahu k celému pozemku, a Poskytovatel nebude pro dobu trvání nájmu nabízet žádné části Pozemku k dočasnému užívání třetím osobám), zvyšuje se v tomto případě storno poplatek dle čl. 4.3.1 na 50%.